“七一”当天,退役老兵马富勇带着浓浓的谢意来到西咸新区退役军人事务中心,送上了“情系老兵办实事,竭诚服务暖人心”的锦旗,对新区一直以来心系老兵、热情周到、优质高效的服务表示诚挚的赞扬和衷心的感谢。
马富勇是西咸新区秦汉新城周陵街道西大寨村人,服役期间患慢性胃病,退役后长期吃药给家庭带来了很大的经济负担,在新区长期大力宣传优抚优待政策的情况下,抱着试一试的态度前往退役军人事务中心咨询带病回乡退伍军人相关政策。在详细了解其情况后,中心工作人员大力协助查找原始档案资料,多次与原部队驻地医院进行沟通协调,按照申请流程认真审核相关资料并帮助将资料报送市局复审,最终成功办理带病回乡退伍军人业务。马富勇表示,工作人员的热心服务让他深切感受到党和政府的关怀,温暖了困难退役军人的心。下一步,西咸新区将继续秉持为退役军人办实事、做好事、解难事的原则,关心关爱辖区退役军人、用心用情服务辖区退役军人,把服务保障退役军人的各项工作落到实处,把党和政府的温暖送到广大退役军人的心中,不断提升退役军人的幸福感和满意度。