“锦”表心意 | 雁塔区热心服务收获感谢锦旗

近日，退役军人黄再升老人特意制作了一面锦旗送到等驾坡街道退役军人服务站，锦旗上 “心系老兵办实事，真情服务暖人心” 的字样，正是对工作人员的高度认可。

据悉，黄再升老人早年投身军旅，为国防事业奉献了青春。然而，在申请农村籍60岁退役军人优抚对象补助时，却因退伍证丢失、资料不全陷入困境。得知黄再升老人的情况后，等驾坡街道退役军人服务站的工作人员主动介入，积极承担起沟通协调的重任。工作人员迅速与雁塔区退役军人事务局取得联系，详细说明黄再升老人的情况，争取政策支持与办理指导。在长达一年多的时间里，面对复杂的资料收集工作，工作人员积极耐心与相关部门沟通协调，多方查找原始资料，力求为老人争取最便捷的办理途径。

经过不懈努力，黄再升老人的补助申请终于成功获批。拿到补助的那一刻，黄再升老人激动不已。为表感激，黄再升老人特意制作了一面锦旗送到等驾坡街道退役军人服务站。

此次事件不仅展现了基层工作人员心系群众、服务为民的工作态度，也体现了政府部门对退役军人权益保障的高度重视。未来雁塔区将继续关注退役军人的生活需求，为他们提供更加优质、高效的服务，切实把党和政府的关怀落到实处。